感谢您购买“宇信科技”品牌系列产品，无论任何原因造成产品故障，我们都致以万分歉意。如产品出现的故障令你无法继续使用该产品，请及时联系我们，我们将竭诚为您提供售后服务和帮助。

为让您得到更快捷的服务，在将产品退换前，请仔细阅读以下内容，我们将依据《三包法》标准为你提供服务。

一、购买“宇信科技”品牌全系列产品，自售出之日起三月期内(以发票和保修卡上记载的日期为准，无销售商盖章的发票或保修卡均无效)，因产品本身质量引起的故障，我们提供免费保修服务。

二、符合以下情况之一者，产品不在保修范围
 1、无发票、无保修卡或涂改保修卡填写内容、产品本身与保修卡信息不符。
 2、产品己经超出三个月保修期限。
 3、人为因素造成的损坏，如:浸水，摔坏等情况。
 4、未按产品说明书要求使用，维护和保养而引发的损坏。
 注：保修卡内容的最终解释权归中山市宇信科技有限公司所有。 

三、关于产品送修

提供保修服务时，您需负责将产品送交至我公司或授权经销商售后服务网点。   

1、亲自送修：送修时请出示产品保修卡和发票，检测完成后我们会尽快为你处理。如维修需较长时间，请留下您的联络方式，维修完成后我们会和你联系。  

2、快递寄达：用快递把产品寄给我们维修，此情形需您自行承担快递运费，并请做到以下几点:   

● 产品内盒附上一张纸条，内容包括：详细的故障原因，联络人、电话、产品寄回地址。   

● 产品的盒子外，最好再使用一个结实的纸盒包装，以避免产品在运输过程中出现破损。   

● 通过您信赖的快递公司，直接寄达给我们公司前台收 

四、售后流程
当你的产品发生故障时，请与“宇信科技”客服中心联络，以确认产品是否需要返回到宇信公司进行维修。售后处理流程为:  

1、拨打客服电话 0760-8887 2250 联系我们，首先由我们的客服来为你判断产品故障原因。  

2、如果客服确认您的产品需要送修，请您妥善包装好要送修的产品，将产品送交至我公司或授权经销商售后服务网点。 

3、维修完成后我们会和您联系，并将产品寄送到你指定的地址。